Quy định pháp lý cần biết về quyền cắt điện nước của ban quản lý chung cư

Trong môi trường sống chung cư, mối quan hệ giữa cư dân và Ban quản lý chung cư đôi khi không tránh khỏi những tranh cãi về các khoản phí sinh hoạt. Tuy nhiên, một vấn đề mà nhiều người dân vẫn còn băn khoăn là quyền hạn của Ban quản lý trong việc xử lý các trường hợp chậm đóng phí. Luật sư Vũ Tiến Vinh đã đưa ra quan điểm rõ ràng rằng, dù có sự bất đồng về mức thu phí, Ban quản lý chung cư không có quyền tự ý cắt điện, nước hay vô hiệu hóa thẻ thang máy của cư dân.

Tình trạng bị đe dọa cắt điện, nước vì tranh chấp phí chung cư

Chị Thu Hằng, một cư dân sinh sống tại một chung cư, đã gửi email đến báo điện tử VnExpress phản ánh việc Ban quản lý chung cư đe dọa cắt điện nước của các hộ dân khi có sự bất đồng về phí sinh hoạt. Theo chị, mặc dù đã ký hợp đồng với các công ty cung cấp điện lực và nước sạch, Ban quản lý vẫn liên tục đưa ra các yêu cầu tăng giá phụ thu, gây bức xúc trong cộng đồng cư dân. Chị cho biết: “Ban quản lý chung cư liên tục tăng giá các loại phụ thu nhưng chất lượng dịch vụ lại không được cải thiện. Không có bể bơi, vườn hoa hay khu vui chơi cho trẻ em, thế nhưng họ vẫn thu phí sử dụng các công trình này.”

Nhiều ban quản lý liên tục đưa ra các yêu cầu tăng giá phụ thu, gây bức xúc trong cộng đồng cư dân

Bên cạnh đó, nhiều cư dân khác cũng phản đối bằng cách chỉ đồng ý đóng tiền theo mức phí cũ lúc nhận nhà. Tuy nhiên, Ban quản lý đã thực hiện việc cắt điện, nước của các hộ gia đình không đồng ý đóng phí theo mức mới. “Chúng tôi chỉ quên đóng phí một ngày nhưng họ lập tức cắt điện, nước,” chị Hằng chia sẻ thêm.

Ban quản lý không có quyền cắt điện nước

Trong một cuộc khảo sát trên VnExpress với gần 2.000 độc giả, phần lớn đều cho rằng Ban quản lý chung cư không có quyền cắt điện, nước của cư dân vì lý do chậm đóng phí hoặc vi phạm nội quy. Một số ý kiến ủng hộ việc cắt điện, nước nếu cư dân không đóng phí đúng hạn, nhưng điều này vẫn đang gây tranh cãi trong cộng đồng.

Để làm rõ vấn đề, luật sư Vũ Tiến Vinh từ Công ty Luật Bảo An (Hà Nội) đã khẳng định rằng việc Ban quản lý cắt điện, nước đối với những hộ chưa đóng phí theo mức thu mới là hành vi vi phạm pháp luật. Theo quy định tại Thông tư 02/2016/TT-BXD, đơn vị quản lý vận hành chung cư không có quyền áp dụng các biện pháp cắt điện, nước để xử lý việc chậm đóng phí. Các quyền và trách nhiệm của Ban quản lý chung cư đã được quy định rõ ràng trong Thông tư, bao gồm việc quản lý và bảo trì các công trình chung, giám sát các dịch vụ cung cấp cho cư dân, cũng như thông báo về việc thu phí dịch vụ.

Điều này chứng tỏ rằng, mặc dù Ban quản lý có quyền thu phí dịch vụ nhưng họ không được phép tự ý thực hiện các biện pháp cưỡng chế như cắt điện, nước, mà phải thông qua các thủ tục pháp lý phù hợp.

Với quan điểm của Luật sư Vũ Tiến Vinh, việc bảo vệ quyền lợi của cư dân trong chung cư là điều hết sức quan trọng. Nếu có bất đồng về vấn đề phí sinh hoạt, các bên cần tìm đến các giải pháp hợp pháp và công bằng, thay vì đưa vào các biện pháp cưỡng chế như cắt điện nước hay vô hiệu hóa thẻ thang máy. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của cư dân mà còn giúp duy trì sự hài hòa trong môi trường sống chung cư.