Ai chịu trách nhiệm bồi thường trong sự cố rơi thang máy tại chung cư?

Việc xác định trách nhiệm trong các tai nạn tại chung cư luôn là vấn đề gây tranh cãi. Trường hợp của gia đình chị X, nơi chồng chị gặp tai nạn nghiêm trọng do thang máy rơi, là một minh chứng điển hình. Tuy nhiên, cho đến nay, gia đình chị vẫn chưa nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào, dẫn đến những câu hỏi về trách nhiệm pháp lý của các bên liên quan.

Góc nhìn từ cư dân và ý kiến độc giả

Theo chia sẻ của chị X, tổng chi phí điều trị cho chồng chị sau vụ tai nạn đã lên tới 130 triệu đồng, sức khỏe của anh cũng bị ảnh hưởng lâu dài. Tuy nhiên, ban quản lý chung cư lại cho rằng trách nhiệm này thuộc về đơn vị lắp đặt, bảo trì thang máy. Trước sự bất cập đó, nhiều độc giả đã chia sẻ quan điểm trên VnExpress.

Trong tổng số 3.336 ý kiến khảo sát, 47% cho rằng ban quản lý chung cư phải chịu trách nhiệm bồi thường, trong khi 42% ý kiến cho rằng trách nhiệm này thuộc cả ban quản lý và đơn vị lắp đặt, bảo trì. Điều này cho thấy sự thiếu đồng thuận về việc phân chia trách nhiệm giữa các bên liên quan.

Để yêu cầu bồi thường, độc giả cũng khuyến nghị chị X chuẩn bị kỹ các tài liệu cần thiết như:

• Giấy tờ giám định tỷ lệ thương tật: Do cơ sở y tế có uy tín xác nhận.
• Hồ sơ cư trú: Chứng minh chị X là cư dân của chung cư.
• Phiếu thu phí quản lý và bảo trì: Xác minh việc đóng các loại phí.
• Hồ sơ tổn thất thu nhập: Ví dụ, thu nhập 10 triệu đồng/tháng, nghỉ 3 tháng mất 30 triệu đồng.
• Chứng minh lao động chính: Nếu chồng chị là lao động chính trong gia đình.

Căn cứ pháp lý cho nghĩa vụ bồi thường

Theo Điều 605 Bộ luật Dân sự, chủ sở hữu hoặc người quản lý nhà cửa, công trình xây dựng phải bồi thường thiệt hại nếu công trình gây ra tổn thất. Trong trường hợp này, thang máy là một phần của công trình chung cư, nên trách nhiệm bồi thường phải được xác định rõ giữa các bên:

• Chủ sở hữu công trình (chủ đầu tư): Nếu thang máy thuộc sở hữu riêng của chủ đầu tư, họ có trách nhiệm bồi thường. Điều này thường xảy ra khi chung cư không có ban quản trị chính thức hoặc ban quản trị không hoạt động đúng quy định pháp luật.
• Ban quản trị nhà chung cư: Theo Luật Nhà ở và Thông tư 02/2016/TT-BXD, ban quản trị chung cư có trách nhiệm quản lý và sử dụng kinh phí bảo trì, bảo dưỡng do cư dân đóng góp. Nếu ban quản trị để công trình xuống cấp dẫn đến sự cố, họ phải chịu trách nhiệm bồi thường.
• Đơn vị bảo trì, thi công: Ban quản trị thường ký hợp đồng bảo trì với các đơn vị có năng lực. Nếu lỗi thuộc về đơn vị bảo trì, họ phải liên đới chịu trách nhiệm.

Theo Điều 605 Bộ luật Dân sự, chủ sở hữu hoặc người quản lý nhà cửa, công trình xây dựng phải bồi thường thiệt hại nếu công trình gây ra tổn thất

Hành động pháp lý cần thiết

Trong tình huống này, luật sư Vũ Tiến Vinh từ Công ty Luật Bảo An khuyên chị X khởi kiện ban quản trị chung cư hoặc chủ đầu tư tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền. Các tài liệu, chứng cứ mà chị X cung cấp sẽ là cơ sở để tòa án xác định trách nhiệm bồi thường giữa các bên.

Cách xác định trách nhiệm cụ thể:

• Vai trò của ban quản trị: Ban quản trị chung cư là đơn vị có tư cách pháp nhân, hoạt động như một tổ chức quản lý tài sản chung của cư dân. Với vai trò này, ban quản trị chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho các công trình trong chung cư, bao gồm cả thang máy. Nếu không thực hiện đúng chức năng, ban quản trị phải chịu trách nhiệm chính. Ngoài ra, theo quy định tại khoản 6 Điều 17 Thông tư 02/2016/TT-BXD, ban quản trị có nghĩa vụ quản lý kinh phí bảo trì qua tài khoản riêng. Sử dụng không hiệu quả kinh phí này để xảy ra sự cố, ban quản trị bị xem là có lỗi.
• Đơn vị bảo trì và nhà thầu thi công: Đơn vị bảo trì cũng có trách nhiệm lớn khi thang máy gặp sự cố. Việc ký hợp đồng bảo trì giữa ban quản trị và nhà thầu phải đảm bảo rằng nhà thầu có năng lực thực hiện công việc. Nếu thang máy rơi do bảo trì không đạt chuẩn, đơn vị này phải liên đới chịu trách nhiệm bồi thường.

Sự cố rơi thang máy tại chung cư không chỉ là vấn đề an toàn mà còn đặt ra yêu cầu rõ ràng về trách nhiệm pháp lý giữa các bên liên quan. Để tránh những tình huống tương tự, cần tăng cường minh bạch trong quản lý chung cư, đảm bảo quyền lợi cho cư dân. Về phía chị X, việc thu thập đầy đủ chứng cứ và thực hiện các bước pháp lý sẽ giúp gia đình chị bảo vệ quyền lợi chính đáng. Đồng thời, các chủ thể liên quan như ban quản lý, chủ đầu tư và đơn vị bảo trì cần phối hợp để sớm giải quyết sự việc, tránh làm tổn hại thêm đến cư dân và uy tín của mình.